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よくあるご質問

ご注文について

土日祝はオンラインストアでの発送業務は致しておりません。その他、臨時休業日や12月の臨時営業日などもございますので、ページ最後の「ONLINE STORE 営業日」にてご確認下さい。

日本国内については、革見本の商品を除いてヤマト運輸での発送となります。革見本に関しましては郵便での発送となります。

海外発送については、EMS、Fedex、DHLのいずれかでの発送となります。

当サイトでは海外発送も可能です。EMS、Fedex、DHLのいずれかにて発送させていただきます。

財布・革小物については「イニシャル刻印可」の表示がある商品については、イニシャル刻印サービスがご利用頂けます。文字や位置などについてはこちらでご確認頂けます。

支払いについて

  • クレジットカード決済
  • 代金引換(日本国内のみ)
  • Paypal決済

がご利用いただけます。

海外のご住所への発送に関しては、消費税を頂戴しておりませんが、配送先の国によっては別途関税のお支払いが必要になる場合がございます。

返品について

出荷日から14日以内に返品希望のご連絡が必要です。お問い合わせページへ行き、必須項目を入力の上、返品の旨をご入力ください。

ご返金時の送料・手数料についてはご利用ガイドをご確認ください。

既に発送済みのご注文は、当社に返送商品の着荷が確認された後の払い戻しとなります。

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