User Guide

關於 FUJITAKA 官方線上商店的訂購、配送與退貨等使用方式說明。 

關於配送與送達

關於出貨日

工作日下午3點前下單並完成付款的訂單將於當日出貨。
下午3點後下單的訂單將於下一工作日出貨。 

以下情況不適用於當日出貨

・特價商品(約需2~3個工作日出貨)
・印字、訂製等客製化商品
・有指定配送日期的商品

※週六、週日及日本法定節假日期間,將暫停出貨及客服服務,敬請理解。 

關於指定配送日期

如需指定配送日期與時間,請參考下方的配送時程說明,並於【結帳手續】頁面中進行選擇。

※我們無法保證一定能於指定時間送達。實際配送時間可能因天候、交通狀況或物流公司安排而有所延遲,敬請見諒。

出貨日起3天後送達

北海道、沖繩

出貨日起2天後送達

青森、巖手、宮城、山形、福島、櫪木、茨城、福岡、大分、宮崎、熊本、鹿兒島、佐賀、長崎

出貨日的隔日即可送達

除上述地區以外的其他地區

關於運費

日本國內

每筆訂單運費為 880 日圓(含稅)

※單筆訂單滿 11,000 日圓(含稅)即可享免運優惠

部分地區(含北海道與沖繩)

運費為 1,650 日圓(含稅)

※單筆訂單滿 33,000 日圓(含稅)即可享免運優惠

除部分地區外,商品將由黑貓宅急便(Yamato)配送。如遇特殊情況,可能改由其他物流業者寄送。

國外
根據配送國家的不同,可能會產生關稅、進口稅或通關手續費等費用。
費用須由顧客自行負擔。是否課稅及相關金額,請事先向當地海關確認。

所訂購的商品通常會在 3 個營業日內出貨。

出貨完成後,我們將透過您下單時所填寫的電子郵件地址,發送包含物流公司名稱、包裹查詢編號及追蹤服務資訊的通知信。

日本國外的配送無法指定送達日期,敬請見諒。

運費將依配送地區而有所不同,請由下方連結確認詳細資訊。

運費可能依商品內容或配送狀況有所變動,恕不另行通知。


關於拒收包裹

若於出貨後因顧客個人因素取消訂單或拒收包裹,將另行向您收取以下相關費用。

・商品配送與退回的運費
・各項相關手續費(若有產生)
・包裝材料費


此外,如發生上述情形,您的下一筆訂單可能無法受理,敬請見諒。

關於付款

信用卡

支援 3D Secure 2.0(信用卡安全驗證機制),可使用以下信用卡類型:
VISA/Mastercard/American Express/JCB/Diners Club/Discover

※僅限單次付款(不提供分期)。

※Discover 卡雖支援 3D Secure 2.0,但是否能成功驗證,將依發卡銀行而異。

Paypal
Apple Pay・Google Pay
貨到付款(僅限日本國內)

手續費:免費

※若有申請印字服務,恕無法使用貨到付款。

關於退貨、換貨與取消訂單

關於退貨、換貨與取消訂單,請參閱本頁說明。

關於尺寸、重量等商品資訊

商品尺寸與重量可能因製程個體差異及測量方式不同而略有誤差,敬請見諒。

尺寸

商品頁所標示的尺寸為橫幅 × 高度 × 底寬(單位:cm)。

其中,橫幅與底寬為包款底部的實際測量值,高度則為包身部分的高度(不含提把)。

於「unisize」上所列的 iPad 與筆電尺寸均為外部尺寸,請參考筆電收納層的規格說明。

重量

商品本體的實際重量。

圖片與實物的色差

本網站商品圖片皆為實物拍攝,已盡可能呈現實際色澤,惟因拍攝環境與顧客螢幕設定不同,實品顏色仍可能略有差異,敬請見諒。


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Gift wrapping

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因週六、週日及日本國定假日為公休日,
期間不提供出貨及客服服務,敬請見諒。